Reinauguran módulo de atención ciudadana de CIAPACOV en Villa de Álvarez

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Con la representación del gobernador Mario Anguiano Moreno, el titular de la Secretaría de Desarrollo Urbano (Sedur), Oscar Alejandro Torres Contreras, asistió a la reinauguración del Centro de Atención Benito Juárez de la Ciapacov donde se invirtieron 800 mil pesos.

 

Torres Contreras manifestó que a pesar de las graves afectaciones que recientemente sufrió la red de infraestructura hidráulica tras el paso del huracán Jova, en muy corto tiempo se rehabilitaron por parte de Ciapacov las tuberías dañadas, para que las familias pudieran tener la calidad de vida a la que están acostumbradas, con permanente disponibilidad de agua potable y con un drenaje eficiente.

 

Agregó que en el gobierno de Mario Anguiano es evidente que las instituciones gubernamentales van evolucionando para adaptarse a las necesidades de los usuarios, y en este sentido, una de las características de Ciapacov, es que cada vez se acerca más a la gente.

 

“Hoy no sólo amplía Ciapacov su red de puntos de atención ciudadana, con la operación de este módulo, sino que también, con su tradicional programa descontón está aplicando descuentos y beneficios a los consumidores que cubren sus retrasos en el servicio de agua potable.

 

Para finalizar, expresó un reconocimiento a los trabajadores y al director general de la Ciapacov, Oscar Valencia Montes, por los  excelentes resultados en las tareas para brindar un servicio de calidad a las familias que habitan en los municipios de Colima y Villa de Álvarez.

 

Por su parte, Oscar Valencia destacó que desde hace 15 años ha estado funcionando este módulo, pero no se tenían las condiciones adecuadas, por lo que se realizó por parte del personal de esa dependencia y con inversión de 800 mil pesos la remodelación de las instalaciones, que ya cuentan con área de estacionamiento incluso para discapacitados y ventanillas únicas en las que se puede hacer cualquier trámite relacionado como: pagos, solicitudes de servicio, quejas o aclaraciones.

 

Indicó que para atender las afectaciones provocadas por Jova fue necesario solicitar recursos adicionales, pero no obstante la difícil situación económica se hizo un esfuerzo institucional para transformar los espacios de atención para que la gente de Villa de Álvarez reciba los servicios la calidad y calidez que la gente merece, como lo ha instruido el gobernador Mario Anguiano y porque la sociedad colimense necesita instituciones públicas cada vez mejores.

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